Politica di spedizione

 

1. Area di consegna
Novarvexil (di seguito “noi”) effettua attualmente spedizioni esclusivamente in Italia. Non sono disponibili consegne verso altri Paesi.

2. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 120 € (120 € inclusi).
Per ordini inferiori a 120 €, il costo di spedizione è di 6,5 €.

3. Orario limite per gli ordini
Il nostro orario di servizio è (CET 9:00 - 17:00). Gli ordini effettuati prima delle 17:00 vengono generalmente elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 17:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

4. Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

5. Tempi di consegna
Dopo la spedizione, la consegna avviene generalmente entro 5–10 giorni lavorativi.

6. Corrieri
Collaboriamo con corrieri affidabili in Italia, tra cui Poste Italiane, SDA, BRT (Bartolini) e GLS Italy.

7. Tracciamento ordine
Dopo la conferma dell’ordine riceverai un’e-mail con tutte le informazioni necessarie.
Il numero di tracciamento verrà fornito una volta spedito l’ordine.
Puoi controllare lo stato della spedizione tramite la pagina “Tracciamento ordine”.

8. Responsabilità della spedizione
(1) Prodotti danneggiati o smarriti: in caso di problemi, contattaci per assistenza.
(2) Ritardi: eventuali ritardi causati da fattori esterni non sono direttamente controllabili.
(3) Indirizzo di consegna: verifica sempre che i dati siano corretti per evitare problemi di consegna.

9. Verifica alla consegna
Consigliamo di controllare il pacco al momento della consegna. In caso di problemi, contattaci il prima possibile.

10. Contatti
Indirizzo di contatto:4821 Fowler Ave, Omaha, NE 68104-2338, United States
Linea diretta di assistenza:+1 (845) 943-8944
E-mail di servizio:customer@novarvexil.com
Tempo online:Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17:00 (CET)

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